Politique de confidentialité
Alpha traduction et interprétation Inc. vous invite à prendre connaissance de sa politique de confidentialité pour connaître les règles qu’elle applique en matière de protection des renseignements personnels. Par la présente, elle affirme son engagement à protéger les informations qu’elle possède afin de se conformer à la Loi 25, visant à rendre obligatoire les bonnes pratiques en matière de protection des renseignements personnels.
Collecte des renseignements personnels de nos clients
Lorsqu’un client fait une demande de soumission, nous collectons certains renseignements utiles à l’émission de cette soumission, à la création d’une fiche client dans notre système et également à titre de références pour l’évènement en question. Ces informations sont conservées dans notre agenda et notre système de comptabilité/facturation et servent d’historique. Elles peuvent être utilisées par rapport à l’évènement et partagées aux personnes concernées uniquement.
Ces renseignements seront conservés à l’usage strictement réservé d’Alpha. Voici les informations qui peuvent être demandées :
- Nom de l’entreprise/entité requérante;
- Adresse de l’entreprise/entité requérante;
- Prénom, nom, adresse courriel et numéro de téléphone de la personne contact;
- Type d’évènement et le sujet dont il sera question;
- Date, heure et lieu de l’évènement;
- Adresse de facturation.
Collecte des renseignements personnels de nos pigistes
Lorsque nous recrutons un interprète dans le but de l’ajouter à notre équipe de pigistes ou lorsque l’interprète nous contacte de son propre gré à cet effet, nous devons demander certains renseignements personnels. Ces renseignements seront conservés à l’usage strictement réservé d’Alpha. Voici les informations que nous demandons :
- Prénom et nom;
- Adresse de courriel et numéro de téléphone;
- Adresse complète du domicile;
- Langues parlées avec lesquelles cette personne travaille;
- Disponibilités.
Renseignements partagés
Alpha s’engage à assurer la protection des renseignements confidentiels qui lui sont confiés. Si vous communiquez des renseignements personnels ou toute autre information confidentielle, par courriel ou par téléphone, nous n’utilisons que l’information requise pour permettre au personnel de répondre à votre demande. La correspondance électronique est traitée avec les mêmes mesures de confidentialité que les autres documents écrits.
Les documents préparatoires qui nous sont transmis sont tous traités de nature confidentielle, (présentations, références, etc.) et ceux-ci ne sont utilisés que pour être partagés à titre de préparation par les interprètes engagés, tel qu’entendu lors de la signature de notre devis.
Pour plus d’informations à propos de cette politique
La personne responsable de l’application de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels est, à ce titre, également chargée de veiller au respect de cette politique. Pour formuler toute question, des commentaires ou une plainte au sujet du non-respect de cette politique, vous pouvez communiquer avec :
Louis Casgrain
Président, Alpha traduction et interprétation Inc.
1475, rue du Grand-Bourg
Québec (Québec) G3J 1K1
Téléphone : 418 655-3559